Kvalitetskriterierna och utvärderingsverktyget för offentliga webbtjänster har uppdaterats

02.02.2012  |  Pressmeddelande 20/2012

Kvalitetskriterierna och utvärderingsverktyget för webbtjänster har uppdaterats. Uppdateringen har gjorts bl.a. med beaktande av mobil användning av nättjänster samt möjligheterna och kraven som ställs av social media.

Kvalitetskriterierna är ett verktyg för utveckling och utvärdering av offentliga webbtjänster, de förbättrar kvaliteten hos offentliga webbtjänster och de utökar nyttorna som fås ur offentliga webbtjänster.

Utvärderingsverktyget möjliggör självutvärdering av webbtjänstens kvalitet, och utförda utvärderingar kan sparas som grund för kommande utvärderingsronder. Utvärderingsverktyget som getts ut både på finska och på svenska lämpar sig såväl för planering av nya tjänster som till stöd för förnyande av existerande tjänster.

De nya kvalitetskriterierna för webbtjänster finns tillgängliga på finska och på svenska. Versionerna har publicerats i finansministeriets serie ICT-verksamhet (4 a och 4 b/2012). Webbversionen av kriterierna har publicerats på Suomi.fi-portalens Arbetsrum-sida på adressen www.suomi.fi/kvalitetskriterier och utvärderingsverktyget på www.arviointityokalu.fi.

- Kvalitetskriterierna för webbtjänster i pdf-format

Kvalitetskriterierna för offentliga webbtjänster, utvärderingsverktyget och den tillhörande webbplatsen har varit i bruk sedan 2004.

Ytterligare information:
webbservicechef Pirkko Romakkaniemi, Statskontoret, Suomi.fi-redaktionen, tfn 040 761 2728
konsultativ tjänsteman Helena Lehtimäki, finansministeriet, tfn 09 160 34951

Språkversionerna

• Julkisten verkkopalvelujen laatukriteeristö ja arviointityökalu päivitetty
  02.02.2012

Utskriftsversion