Sähköinen asiointi

Asiakaslähtöiset sähköiset palvelut on yksi valtionhallinnon IT-strategian kehittämisohjelmista. Sähköisen asioinnin alustan ja Asiointitilin kehittäminen ovat valtionhallinnon IT-strategiaa toteuttavia kärkihankkeita ja osa Sähköisen asioinnin ja demokratian vauhdittamisohjelmaa (SADe-ohjelma). Hankkeiden tavoitteena on lisätä asiakaskeskeisyyttä, kustannustehokkuutta ja tuottavuutta sekä tukea uusien laadukkaiden palveluiden syntymistä.

Kehittämistyö aloitettiin sähköisen asioinnin alustan esitutkimuksella, jonka jälkeen tehtiin laajalla julkishallinnon yhteistyöllä Asiointitilin ja tavoitettavuustiedon määrittely, joka valmistui syksyllä 2008.

Erityisesti Asiointitilin kehittämiseksi, mutta samalla koko Suomen julkisen hallinnon sähköisen asioinnin edellytysten parantamiseksi valtiovarainministeriö (VM) asetti 2009 alussa lakityöryhmän valmistelemaan julkishallinnon palvelujen keskitettyä tarjontaa ja sähköistä tiedoksiantoa koskevaa lainsäädännön kehittämistä. Työryhmässä valmisteltu ja 20.5.2009 voimaan astunut lain muutos ja siihen liittyvä valtioneuvoston asetus antavat Valtiokonttorille toimivallan hankkia sähköisen asioinnin tukipalveluja, kuten Asiointitili, koko julkiselle hallinnolle (valtio ja kunnat). Työryhmässä on syksyllä 2009 valmisteltu sähköistä tiedoksiantoa koskevaa lakimuutosta, jonka on oikeusministeriön jatkovalmistelun jälkeen arvioitu etenevän Eduskunnan käsittelyyn 2010.

Uuden toimivaltansa nojalla Valtiokonttori käynnisti kesällä 2009 Asiointitilin avoimen kilpailutuksen VM:n ohjauksessa. Valtiokonttori teki päätöksen kokonaispalvelun hankinnasta marraskuun 2009 lopussa. Asiointitili toteutetaan ja pilotoidaan vuonna 2010 ja se on käytössä ensimmäisten palvelujen osalta vuonna 2011.

Sähköisen asioinnin alustan kehittäminen käynnistyi syksyllä 2009, jolloin VM asetti hankkeelle ohjausryhmän. Valtiokonttori hankkii koko julkiselle hallinnolle suunnatun sähköisen asioinnin palvelualustan VM:n ohjauksessa ja ensimmäiset siihen liittyvät hankinnat kilpailutetaan nykyisten suunnitelmien mukaan vuonna 2010.

SADe-ohjelma

Hallinto- ja kuntaministeri Mari Kiviniemi asetti 14.4.2009 Sähköisen asioinnin ja demokration vauhdittamisohjelman (SADe-ohjelma).Tavoitteena on edistää hallituksen 6.3.2009 hyväksymän kannanoton mukaisesti julkisen hallinnon sähköistä asiointia siten, että kansalaisten ja yritysten sähköinen asiointi on mahdollista vuoteen 2013 mennessä kattaen kaikki keskeiset palvelut. SADe-ohjelman kotisivut.

Lainsäädännöstä (www.finlex.fi)

• Laki vahvasta sähköisestä tunnistamisesta ja sähköisistä allekirjoituksista (617/2009)
  
• Laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa (13/2003)
  
• Laki viranomaistoiminnan julkisuudesta (621/1999)
  
• Asetus viranomaistoiminnan julkisuudesta ja hyvästä tiedonhallintatavasta (1030/1999)
  
• Sähköisen viestinnän tietosuojalaki (516/2004)
  
• Henkilötietolaki (523/1999)
  
• Laki yksityisyyden suojasta työelämässä (759/2004)
  
• Arkistolaki (831/1994)
  

Sivu tulostettavassa muodossa