Yhteispalvelu

Yhteispalvelu on tapa tarjota julkishallinnon ja muita palveluja keskitetysti yhdestä paikasta. Kunnan ja valtion palveluntuottajien yhteistyöllä voidaan turvata monipuoliset ja laadukkaat palvelut niin haja-asutusalueilla kuin taajamissa. Yhteispalvelun tavoitteena on palvelujen saatavuuden turvaaminen ja asiakaspalvelun tuottavuuden nostaminen. Toiminnan kehittämisen visiona on, että yleisimmät alue- ja paikallishallinnon palvelut tarjotaan asiakkaille pääsääntöisesti yhteispalveluna. Tällä hetkellä Suomessa toimii noin 200 yhteispalvelupistettä. Yhteispalvelua kehitetään valtiovarainministeriön koordinoimana yhteistyössä asiakaspalveluja tuottavien eri hallinnonalojen ja muiden toimijoiden kanssa.

Yhteispalvelun laajentamishanke

Valtiovarainministeriö asetti joulukuussa 2008 yhteispalvelun laajentamishankkeen, joka päättyi 31.5.2010. Lisätietoa hankkeen aikaansaannoksista ja yhteispalvelusta löydät yhteispalvelun verkkosivustolta.

Sivu tulostettavassa muodossa