Siirry suoraan sivun tekstisisältöön
Suurenna tekstiä Pienennä tekstiä

Tarkennettu haku  |  A-Ö-hakemisto  |  Ohje

Etusivu / Julkaisut ja asiakirjat / Julkaisut / ICT-toiminta / Verkkopalvelujen laatukriteeristö - väline julkisten ve..

Verkkopalvelujen laatukriteeristö - väline julkisten verkkopalvelujen kehittämiseen ja arviointiin

Tiivistelmä

Verkkopalvelujen laatukriteeristö on laadittu valtiovarainministeriön asettamassa Laatukriteeristön kehittäminen -hankkeessa.
Laatukriteeristön tarkoituksena on:
-  toimia julkisten verkkopalvelujen kehittämisen ja arvioinnin välineenä
-  parantaa julkisten verkkopalvelujen laatua sekä palvelun käyttäjien että tuottajien näkökulmasta
- lisätä julkisista verkkopalveluista saatavia hyötyjä.
Laatukriteeristö koostuu johdannosta, kriteeristön kuvauksesta ja käyttötavoista sekä itse laatukriteereistä. Kriteerit on sijoitettu viiteen arviointialueeseen: käyttö, sisältö, johtaminen, tuottaminen ja hyödyt. Kuhunkin kriteeriin liittyy 4 - 14 konkretisoivaa ominaisuutta selitysteksteineen. Kriteeristöstä on tehty lyhyt versio ja kriteerit on avainsanoitettu.
Verkkopalvelujen laatukriteeristön verkkoversio sijaitsee osoitteessa:
http://www.suomi.fi/laatuaverkkoon. Verkkoversiota päivitetään säännöllisesti mm. lisätietolinkkien osalta.

Kieliversiot

Sivu tulostettavassa muodossa

Dokumentin tiedot

Tyyppi:
Julkaisu

Otsikko:
Verkkopalvelujen laatukriteeristö - väline julkisten verkkopalvelujen kehittämiseen ja arviointiin

Julkaisusarja ja -numero:
Valtiovarainministeriön julkaisuja 4a/2012

Julkaisuvuosi:
2012

Julkaisumuoto:
Julkaisu on saatavissa pdf-tiedostona osoitteesta www.vm.fi/julkaisut. Samassa osoitteessa on ohjeet julkaisun painetun version tilaamiseen.

Päivämäärä:
02.02.2012

Sivumäärä:
106

ISBN:
978-952-251-296-3

ISSN:
1797-9714

Aihe:
ICT, Hallinnon kehittäminen

Tekijäorganisaatio:
Valtiovarainministeriö

Osasto:
Julkisen hallinnon tieto- ja viestintätekninen toiminto

Yhteystiedot:
Helena Lehtimäki puh. 09 160 34951

Pdf-tiedostot

Pdf-muodossa olevien tiedostojen lukemiseen tarvittavan Adobe Acrobat Reader -ohjelman voi ladata ilmaiseksi Adoben sivuilta.

Tietoa näistä sivuista

Valtiovarainministeriö PL 28 00023 VALTIONEUVOSTO puhelin 0295 16001 valtiovarainministerio@vm.fi